Politica de Privacidad

En lunexors.com nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos. Esta politica explica que informacion recopilamos y como la usamos.

1. Responsable del tratamiento

2. Informacion que recopilamos

2.1 Datos que vos nos das

Cuando usas nuestro sitio, podes darnos informacion de forma voluntaria:

• Nombre y email cuando nos contactas
• Email cuando te suscribis a novedades
• Mensajes que nos envias por el formulario

2.2 Datos que se recopilan de forma automatica

Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar:

• Tu direccion IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Paginas que visitas y tiempo de visita
• Sitio web desde donde llegaste

3. Uso de cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Las cookies son pequenos archivos que se guardan en tu dispositivo.

3.1 Tipos de cookies que usamos

• Cookies necesarias: Hacen que el sitio funcione bien. No se pueden desactivar.
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones, como el idioma.
• Cookies de analisis: Nos ayudan a entender como usas el sitio.

3.2 Como gestionar cookies

Podes controlar las cookies desde tu navegador. Cada navegador tiene opciones diferentes. Si bloqueas todas las cookies, algunas partes del sitio pueden no funcionar bien.

4. Para que usamos tus datos

Usamos tu informacion para:

• Responder tus consultas y mensajes
• Enviarte novedades si te suscribiste
• Mejorar nuestro sitio y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y problemas de seguridad

5. Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos basandonos en:

• Tu consentimiento: Cuando aceptas cookies o te suscribis a novedades.
• Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad.
• Obligacion legal: Cuando la ley nos obliga a guardar ciertos datos.

6. Compartir informacion con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir informacion con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio
• Autoridades legales cuando la ley lo requiere

Todos los terceros con los que trabajamos deben proteger tus datos segun esta politica.

7. Periodo de retencion

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario:

• Datos de contacto: Hasta 2 anos despues de tu ultima comunicacion
• Datos de suscripcion: Hasta que canceles tu suscripcion
• Datos de analisis: Hasta 26 meses
• Cookies: Segun el tipo, entre la sesion y 1 ano

8. Tus derechos

Tenes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Podes pedir una copia de tus datos
• Correccion: Podes pedir que corrijamos datos incorrectos
• Eliminacion: Podes pedir que borremos tus datos
• Restriccion: Podes limitar como usamos tus datos
• Portabilidad: Podes pedir tus datos en formato digital
• Objecion: Podes oponerte a ciertos usos de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribinos a support@lunexors.com. Respondemos en un maximo de 30 dias.

9. Seguridad de los datos

Protegemos tus datos con:

• Conexion segura HTTPS en todo el sitio
• Acceso restringido a datos personales
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Monitoreo de actividad sospechosa

10. Menores de edad

Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos datos de ninos a sabiendas. Si sos padre y crees que tu hijo nos dio informacion, contactanos y la eliminaremos.

11. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica de vez en cuando. Te avisaremos de cambios importantes. La fecha de actualizacion esta al inicio de este documento.

12. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta politica o tus datos, escribinos:

Tambien podes contactarnos para:

• Ejercer tus derechos de privacidad
• Reportar problemas de seguridad
• Hacer consultas sobre tus datos